Agencija te nađe brzo, obično porukom na Instagramu o saradnji i petocifrenim iznosima. Neke rade posao koji ti ne bi stigla sama. Većina prodaje ono što možeš sama, za 40 odsto tvog bruto prihoda. Ovde je šta agencija zaista radi, koliki su realni procenti, kako izgledaju te poruke i koje odredbe u ugovoru znače da odmah prekineš razgovor.
U ovom vodiču
Šta agencija stvarno radi
Poštena agencija radi tri stvari koje su dosadne i oduzimaju najviše vremena:
- Prepiska sa pretplatnicima. Tim ljudi piše u tvoje ime, obično 16 ili 24 sata dnevno, u smenama. Ovo je najveći deo posla i najveći deo prihoda, jer se PPV i custom prodaju u porukama.
- Promocija. Otvaranje i održavanje naloga na drugim mrežama, objave na Reditu, kupovina spominjanja kod drugih kreatorki, praćenje šta donosi pretplatnike.
- Tehnika i organizacija. Montaža, zakazivanje objava, cenovnik, prijave za uklanjanje ukradenog sadržaja, kalendar snimanja.
Šta agencija ne radi: ne snima umesto tebe, ne može da prođe verifikaciju umesto tebe i ne može da ti garantuje nijednu brojku. Svako ko ti garantuje zaradu laže, jer prihod zavisi od sadržaja i publike, a ni jedno ni drugo nije u njihovim rukama.
Vredna agencija prepoznaje se po jednoj stvari: donosi ti nešto što sama ne možeš. Tim za poruke u tri smene sama ne možeš. Objave na Instagramu i TikToku možeš, i to je opisano u vodiču kako promovisati profil.
Realni procenti i šta se za njih dobija
| Model saradnje | Tipičan procenat | Šta ulazi | Kada se isplati |
|---|---|---|---|
| Samo prepiska (chatting) | 20 do 30 odsto | Poruke i prodaja PPV-a, ti radiš sve ostalo | Kada ti poruke jedu više od dva sata dnevno |
| Prepiska i promocija | 30 do 40 odsto | Poruke, mreže, kalendar, cenovnik | Kada imaš sadržaj, ali ne i publiku |
| Potpuno vođenje | 40 do 50 odsto | Sve osim snimanja | Samo ako već zarađuješ preko 3.000 dolara mesečno |
| Sve uključeno, uz oglašavanje o njihovom trošku | 50 do 70 odsto | Sve, plus plaćeni oglasi | Skoro nikada za kreatorku iz Srbije |
| Spoljni saradnici po satu ili po komadu | Fiksna cena | Montaža, grafika, objave | Najčešće najisplativije rešenje |
Najvažnije pitanje koje se najčešće ne postavi: da li se procenat računa na bruto ili na ono što ostane posle provizije platforme od 20 odsto. Razlika je velika.
Primer sa 3.000 dolara bruto mesečno:
- Bez agencije: platforma uzme 600 dolara, tebi ostaje 2.400 dolara.
- Agencija 40 odsto na ono što ostane: 2.400 minus 960, tebi 1.440 dolara.
- Agencija 40 odsto na bruto: 3.000 minus 600 provizije minus 1.200 agenciji, tebi 1.200 dolara.
Ista brojka u ugovoru, razlika od 240 dolara mesečno, odnosno skoro 3.000 dolara godišnje. Traži da u ugovoru piše doslovno na koju osnovicu se procenat primenjuje. Kako izgleda cela računica prihoda pre agencije, sa cenama i PPV-om, objašnjeno je u tekstu kako odrediti cenu.
Poruka na Instagramu: kako izgleda i šta se iza nje krije
Kreatorke i devojke sa iole aktivnim Instagramom iz Srbije i regiona dobijaju ovakve poruke redovno, i pre nego što uopšte otvore profil bilo gde. Obrazac je skoro uvek isti.
- Nalog koji piše ima 200 do 2.000 pratilaca, objave sa citatima o uspehu, fotografije automobila ili Dubaija i reč management, talent ili agency u opisu. Nalog je star nekoliko meseci.
- Prva poruka je kompliment plus ponuda: vidimo potencijal, radimo sa devojkama koje zarađuju deset hiljada dolara mesečno, mi radimo sve, ti samo snimaš.
- Odmah se prelazi na Telegram ili WhatsApp, jer tamo nema traga na profilu i poruke mogu da se brišu.
- Traže da otvoriš nalog preko njihovog linka ili da im daš pristup postojećem nalogu, mejlu i lozinci.
- Traže da promeniš mejl na profilu na njihov, uz objašnjenje da je to radi podrške. Ovim gubiš kontrolu nad nalogom i mogućnost da vratiš lozinku.
- Ugovora nema ili stigne kao slika u poruci, na engleskom, bez adrese firme i bez potpisa druge strane.
- Traže sadržaj unapred, za probu, besplatno.
Nijedna ozbiljna agencija ne traži mejl i lozinku tvog naloga i nijedna ne može da odradi verifikaciju umesto tebe, jer selfi uživo mora da napraviš ti lično, kao što piše u vodiču kako otvoriti profil kreatorke. Ako neko tvrdi suprotno, cilj mu je nalog, a ne saradnja.
Druga varijanta iste priče je lažno regrutovanje. Tu nema ni agencije, nego se traže tvoje fotografije i lični podaci, koji zatim završe na lažnom profilu. Kako se prepoznaje takva zloupotreba i kako se prijavljuje, objašnjeno je u tekstu o procurelom sadržaju i prijavi.
Odredbe u ugovoru zbog kojih se odmah odustaje
| Odredba | Kako zvuči | Šta stvarno znači |
|---|---|---|
| Ekskluzivnost bez roka | Radiš samo sa nama | Ne smeš da otvoriš profil na drugoj platformi ni da radiš sama, ni posle raskida |
| Vlasništvo nad nalogom | Nalog vodimo mi radi lakše podrške | Nalog nije tvoj. Posle raskida ostaje njima, sa tvojim sadržajem i pretplatnicima |
| Prenos prava na sadržaj | Ustupanje prava korišćenja materijala | Mogu da prodaju i objavljuju tvoj sadržaj gde hoće i posle prekida |
| Trajanje 12 ili 24 meseca bez raskida | Ozbiljna saradnja traži vreme | Zaglavljena si i kad ne rade ništa |
| Ugovorna kazna za raskid | Naknada za uloženo | Iznos od nekoliko hiljada evra koji te drži u ugovoru |
| Isplata ide njima, pa oni tebi | Mi vodimo finansije | Ne vidiš ni realan promet ni da li je procenat tačan, a naplata zavisi od njihove dobre volje |
| Nadležnost stranog suda ili arbitraže | Standardna klauzula | Spor iz Srbije vodiš u inostranstvu, što u praksi znači da ga nećeš voditi |
| Nema pisanog ugovora | Radimo na poverenje | Nemaš ništa, ni dokaz o dogovorenom procentu |
Odredbe koje moraju da postoje: tačan procenat i osnovica, spisak konkretnih obaveza agencije sa rokovima, pravo raskida uz otkazni rok od 30 dana bez naknade, izričita potvrda da su nalog, korisničko ime i sav sadržaj tvoje vlasništvo, obaveza čuvanja tvojih ličnih podataka i zabrana da agencija sama sklapa dogovore u tvoje ime.
Kako proveriti agenciju pre potpisivanja
- Traži pun pravni naziv i sedište firme. Ako je registrovana u Srbiji, proveri je u registru privrednih subjekata na sajtu Agencije za privredne registre. Ako je strana, traži broj registracije i proveri ga u registru te zemlje.
- Traži kontakte dve kreatorke sa kojima rade. Zatim ih pronađi sama i piši im sa svog naloga, ne preko agencije. Agencija koja odbije da ti da reference nema reference.
- Pitaj koliko kreatorki vode i koliko ljudi radi u timu za poruke. Tri osobe koje tvrde da vode dvadeset profila znače da ti niko ne odgovara na poruke.
- Pitaj koji su konkretni koraci u prvih 30 dana. Odgovor tipa gradimo brend znači da plana nema.
- Traži probni period. Trideset do šezdeset dana uz raskid bez naknade. Agencija koja veruje u svoj rad pristaje.
- Ne daj lozinku. Postoji način da agencija radi na nalogu bez tvoje lozinke i bez preuzimanja mejla. Ako ga ne znaju ili ga ne nude, nisu profesionalci.
- Ugovor pročitaj sa advokatom. Jedan sat konsultacija u Srbiji košta manje nego jedna nedelja rada pod lošim ugovorom.
Pravni i poreski ugao za kreatorku iz Srbije
Ako ugovaraš saradnju sa stranom agencijom, nekoliko stvari važi bez obzira na to šta ti pišu u poruci:
- Ugovor sa stranim licem je dozvoljen, ali obrati pažnju na to ko je ugovorna strana. Ako ti ugovor šalje fizičko lice sa Telegrama, a ne firma, nemaš koga da tužiš.
- Jezik i merodavno pravo. Ugovor na engleskom je uobičajen, ali klauzula o nadležnosti suda u trećoj zemlji praktično znači da odricanje od spora unapred potpisuješ ti.
- Prihod se i dalje prijavljuje na tvoje ime. Ako isplata ide direktno tebi, prijavljuješ ceo iznos koji ti je platforma isplatila, preko portala Poreske uprave za frilensere, a proviziju agencije ne možeš samo da oduzmeš jer ti se svidi tako. Priznavanje troškova zavisi od izabranog modela oporezivanja i od dokumentacije.
- Traži fakturu za svaku proviziju. Bez fakture agencije nemaš nikakav dokaz o trošku, a ni o tome koliko je uzeto.
- Nikada ne pristaj da novac ide na njihov račun pa oni tebi. Tada u Srbiji imaš priliv od nepoznatog pošiljaoca bez osnova, što je najgori scenario i za banku i za Poresku upravu.
Kako se kvartalno prijavljuje prihod iz inostranstva, koji model se bira i šta banka traži uz devizni priliv, razrađeno je u vodiču o porezu u Srbiji i u tekstu o plaćanju i prilivima iz Srbije.
Kada samostalno ima smisla
| Situacija | Odluka |
|---|---|
| Tek otvaraš profil | Samostalno. Nemaš šta da deliš, a agencija neće uložiti u profil bez prihoda |
| Do 1.000 dolara mesečno | Samostalno. Četrdeset odsto od malog iznosa boli, a posao je i dalje na tebi |
| Od 1.000 do 3.000 dolara, poruke ti jedu vreme | Uzmi samo uslugu prepiske, 20 do 30 odsto, bez ekskluzive |
| Preko 3.000 dolara i dva posla | Potpuno vođenje ima smisla, ali samo uz probni period i pravo raskida |
| Radiš bez lica i čuvaš privatnost | Samostalno ili sa jednom osobom od poverenja. Svaki dodatni čovek zna više o tebi |
| Ne stižeš montažu i grafiku | Plati po komadu, ne u procentu |
Srednji put koji se retko pominje: umesto procenta od svega, unajmi ljude za konkretne poslove po fiksnoj ceni. Montažer po snimku, jedna osoba za poruke u večernjim satima po satnici, neko za objave na mrežama nedeljno. Kontrolu nad nalogom zadržavaš, trošak je predvidiv i prestaje onog dana kada ti prestane da bude potreban.
Ako ti glavni problem nije prodaja nego to što nemaš šta da objaviš, agencija to ne rešava. Banka ideja i kalendar za 30 dana nalaze se u tekstu o sadržaju bez golotinje, a orijentacione brojke o tome koliko se realno zarađuje u tekstu koliko zarađuju srpske kreatorke.
Najčešća pitanja
Koliki procenat je normalan?
Za samu prepisku 20 do 30 odsto, za prepisku i promociju 30 do 40 odsto, za potpuno vođenje do 50 odsto. Sve preko 50 odsto ima smisla samo ako agencija plaća oglašavanje iz svog džepa i to piše u ugovoru. Uvek proveri da li se procenat računa na bruto ili posle provizije platforme.
Da li agencija sme da traži moju lozinku?
Ne. Postoje načini da tim radi na nalogu bez tvoje lozinke i bez preuzimanja tvoje mejl adrese. Predaja lozinke i promena mejla na njihovu adresu znače da nalog više nije tvoj i da ne možeš da ga vratiš.
Šta ako sam već potpisala loš ugovor?
Pročitaj odredbu o raskidu i o otkaznom roku, pa se javi advokatu pre nego što bilo šta pošalješ agenciji. Promeni lozinku i mejl na nalogu ako i dalje imaš pristup, sačuvaj svu prepisku i ne brini o pretnjama koje stižu preko Telegrama, jer ugovorna kazna iz ugovora sa nepostojećom firmom teško da će biti naplaćena.
Postoji li agencija u Srbiji?
Postoje firme koje se tako predstavljaju, ali velika većina ponuda koje stižu kreatorkama iz Srbije dolazi iz inostranstva, sa Telegrama, bez registrovane firme i bez ugovora. Pre potpisivanja proveri registraciju i traži kontakte kreatorki sa kojima rade.
Mogu li da radim sa agencijom i da ostanem anonimna?
Delimično. Agencija zna tvoje pravo ime, vidi tvoj sadržaj i često vidi tvoj kalendar. Svaka dodatna osoba je dodatni rizik, pa ako ti je anonimnost prioritet, pročitaj tekst o radu bez pokazivanja lica i razmisli o saradnji sa jednom osobom umesto sa timom.
Kako da znam da agencija ne krade od prihoda?
Tako što isplata ide na tvoj račun, a ti agenciji plaćaš proviziju po fakturi. Ako novac prvo ide njima, nemaš uvid u stvaran promet i nemaš način da to proveriš.
Da li mi agencija garantuje zaradu?
Ne može da garantuje i svaka garancija je znak da razgovor treba prekinuti. Ono što realna agencija može da obeća su konkretne radnje: broj sati prepiske dnevno, broj objava nedeljno, broj prijava za uklanjanje sadržaja mesečno. To se piše u ugovor i to se meri.