Cena je odločitev, ki se najpogosteje sprejme naključno, potem pa spreminja vsak teden. Modela sta samo dva, izbira med njima pa je odvisna od ene stvari: ali že imaš občinstvo.
Model 1: plačljiva naročnina
Profil je zaklenjen. Kdor želi videti karkoli, plača mesečno.
Kdaj ima smisel: ko že nekje imaš občinstvo, ki te spremlja in ve, kaj ponujaš. Ljudje, ki te ne poznajo, redko plačajo na slepo.
Prednost: predvidljiv mesečni prihodek, manj sporočil, manj pogajanja.
Slabost: rast je počasna. Vsak nov naročnik je odločitev o strošku, preden karkoli vidi.
Model 2: brezplačen profil, plačilo posamezne vsebine (PPV)
Vstop je brezplačen. Zaslužek prihaja iz posamezno zaračunanih objav, sporočil in napitnin.
Kdaj ima smisel: ko začneš iz nič, brez občinstva. Brezplačen vstop podre prvo oviro, zaslužek pa pride od manjšega dela ljudi, ki kupujejo posamično.
Prednost: hitrejša rast števila ljudi na profilu, več priložnosti za prodajo, zgornja meja na osebo je višja od cene naročnine.
Slabost: zahteva več dela. Aktivno moraš pošiljati in komunicirati, sicer brezplačen profil ne zasluži nič.
Praktično pravilo: če imaš manj kot nekaj tisoč sledilcev kjerkoli, začni brezplačno s PPV. Preklopi na naročnino, ko imaš stalne kupce.
Koliko zaračunati za naročnino
Razpon, v katerem se večina giblje na teh trgih, je približno 5 do 15 evrov mesečno, pri čemer:
- Pod 5 evri pritegne ljudi, ki tako ali tako ne kupujejo dodatno, in ti napolni profil z najzahtevnejšimi uporabniki.
- 5 do 8 evrov je za večino kupcev cona brez razmišljanja. Dobra začetna točka.
- 10 do 15 evrov zahteva jasno nišo ali prepoznavno ime.
- Nad 20 evrov deluje le z občinstvom, ki te že pozna od zunaj.
Cena ni nagrada za trud, ampak signal. Prenizka cena se bere kot malo vsebine, ne kot ugodno.
Koliko zaračunati za posamezno vsebino
Grob okvir, ki se drži:
| Kaj | Razpon |
|---|---|
| Ena fotografija ali kratek set | 3 do 8 € |
| Daljši set ali kratek video | 8 do 20 € |
| Daljši video | 20 do 50 € |
| Prilagojena vsebina po naročilu | od 40 € navzgor |
Prilagojeno se vedno zaračuna več, ker se ne da preprodati nikomur drugemu. Če se ti zdi drago, je to zato, ker zahtevaš čas, ne datoteko.
Popusti, preizkusna obdobja in paketi
Preizkusno obdobje (nekaj dni brezplačno) deluje, ko imaš dovolj vsebine, da nekdo v tem času vidi vrednost. Na praznem profilu je izguba.
Paketi (trije meseci po nižji mesečni ceni) povečajo povprečno vrednost kupca in zmanjšajo odpovedi. Vklopi jih takoj, ko imaš stalne naročnike.
Trajni 50-odstotni popust je slaba ideja. Če je cena stalno prepolovljena, je prava cena tista nižja, le sama sebi si zapletla stvar.
Napitnine
Podcenjen del prihodka. Ljudje pustijo napitnino, ko jim nekaj konkretnega odgovoriš ali narediš. Vklopi možnost, občasno jo omeni, ne prosjači zanjo.
Kako testirati brez škode
- Nastavi ceno in jo pusti vsaj 30 dni. Manj kot to in ne veš, ali je težava cena ali število obiskovalcev.
- Spreminjaj eno stvar naenkrat, ceno ali vsebino, ne obojega.
- Glej dve številki: koliko ljudi pride na profil in koliko jih plača. Če pride malo ljudi, cena ni težava, promocija je.
- Dvig cene uporabi za nove naročnike, obstoječim pusti staro. Tako nagradiš tiste, ki so prišli zgodaj.
Tri najpogostejše napake
Cena kot izložba samozavesti. Previsoka cena brez občinstva pomeni nič krat velika cena.
Spreminjanje vsak teden. Ljudje, ki so te začeli spremljati pred tednom dni, vidijo, da se jim je ponudba spremenila, in izgubijo zaupanje.
Vse brezplačno, nato nenaden zid. Če si mesece dajala vse brezplačno, se plačilo bere kot izdaja. Model postavi takoj na začetku.
Pogosta vprašanja
Lahko imam oba profila?
Da, in to je pogost model: brezplačen profil kot izložba, plačljiv kot glavni. Zahteva dvakrat toliko vsebine.
V kateri valuti zaračunam?
Odvisno od platforme. Zaračunavanje v evrih odpravi tečajno razliko in stroške konverzije, kar pri majhnih zneskih ni zanemarljivo.
Ali platforma vzame odstotek tudi od napitnin?
Običajno da, enak kot od naročnine. Preveri, preden računaš prihodek.
Moram objaviti cenik javno?
Naročnino da, ker je to prva informacija, ki jo nekdo išče. Cen PPV ne, te se pošiljajo v pogovoru.